Köpvillkor & Integritetspolicy

1. Köp- och leveransvillkor

Våra löften

Vi levererar fysiska produkter exklusivt till adresser inom Sverige. Alla beställningar skickas spårbart och säkert från vår verkstad i Landskrona. Priser anges i SEK inklusive moms.

Här sammanfattar vi de viktigaste punkterna för dig som handlar: vi levererar endast inom Sverige, erbjuder fjorton dagars ångerrätt och skyddar dina uppgifter.

2. Ångerrätt och returer

Som konsument har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt från det att du tagit emot varan. Observera att ångerrätten inte gäller för specialtillverkade produkter som kundanpassade skyltar eller graverade presenter.

3. Reklamation och garanti

Om en vara är skadad eller felaktig har du rätt att reklamera den. Kontakta oss direkt på foxy@dusanfoxy.com med bilder och beskrivning av felet så hjälper vi dig med ett kostnadsfritt utbyte.

4. Integritetspolicy (GDPR)

Vi värnar om din integritet. Vi samlar endast in de personuppgifter som krävs för att hantera din beställning, såsom namn, adress, e-post och betalningsuppgifter. Dina uppgifter delas aldrig med tredje part.

5. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din köpupplevelse och analysera trafik. Du kan själv välja att stänga av cookies i din webbläsares inställningar.

6. Kundtjänst och kontakt

Eftersom vi bedriver all verksamhet online har vi inget fysiskt showroom eller kundmottagning. Vid frågor om dina villkor är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post.